Astillero, 11 de noviembre de 2022. Los vecinos de Astillero y de Guarnizo continúan aprendiendo las claves para llevar a cabo procesos de reclamaciones con el curso del Ayuntamiento de Astillero, organizado a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor. La formación “Aprendamos a reclamar y a denunciar” es gratuita y abierta al público libremente, sin inscripción previa.
Superado el ecuador de la formación, los dos próximos martes 22 y 29 de noviembre, de 16:30 a 18:30 horas, el Centro Cívico “Manuel A. Salas” de Boo de Guarnizo será la sede de unas charlas gratuitas impartidas por la responsable de la OMIC de Astillero.
En ella se tratarán aspectos como los motivos para reclamar, la forma de elaborar una carta de reclamación, las denuncias administrativas, el arbitraje de consumo, las reclamaciones por sectores, los organismos para reclamar o la posibilidad de recurrir a la vía judicial para reclamaciones de menos de 2.000€.
Tras las primeras sesiones, la responsable de la OMIC de Astillero, Ana España, ha asegurado que “el tema ha despertado el interés de los vecinos, ya que es una cuestión que está a la orden del día”. “Tratamos problemas con sobre reclamaciones de facturas de servicios como la luz y el gas fundamentalmente, pero también resolvemos las dudas que nos trasladan los vecinos durante las charlas”, ha añadido.
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