La alcaldesa visita la nueva oficina de atención ciudadana del servicio de Parques y Jardines

Gema Igual destaca que se trata de un servicio público de utilidad, que acercará el servicio de infraestructura verde a las necesidades de los usuarios, informando y canalizando sugerencias de forma presencial

La alcaldesa de Santander, Gema Igual, ha visitado este jueves la nueva oficina de atención ciudadana del servicio de Parques y Jardines, un nuevo servicio público de utilidad, que acercará el servicio de infraestructura verde a las necesidades de los usuarios, informando y canalizando las sugerencias de forma presencial.

Así lo ha destacado la regidora, quien ha recordado que se trata de un requerimiento del nuevo pliego de condiciones del contrato, para mejorar el servicio y la atención a los santanderinos.

Durante la visita, Igual ha estado acompañada por Javier García Redondo, director regional de Légamo; Lorea Pernía, delegada del servicio; y por la concejala de Medio Ambiente, Margarita Rojo.

Situada en la calle Amós de Escalante 4, 1ºB, atenderá al público de lunes a viernes, de 08.00 a 14.00 horas, e igualmente ofrecerá información telefónica a través del número 942 550 570 o en el correo infoparques@ayto-santander.es.

Para dar a conocer esta nueva oficina, se pondrá en marcha una campaña informativa para que los vecinos conozcan de primera mano las ventajas de este servicio.

Según ha detallado la alcaldesa, los santanderinos que lo necesiten podrán dirigirse a este nuevo espacio para realizar solicitudes, comunicar o resolver incidencias y reclamaciones que estén relacionadas con la jardinería, parques infantiles, calistenia, mantenimiento de mobiliario urbano, equipamientos y conservación del arbolado.

Además, cualquier ciudadano de Santander que lo desee podrá dirigirse a esta oficina para presentar sus quejas o sugerencia con relación al mantenimiento integral de la infraestructura verde del municipio.

Igual ha saludado a las personas que atenderán la oficina, dispuestos en 4 puestos de trabajo, y cuyas tareas principales serán principalmente la canalización de quejas o sugerencias. Además, estará atendida por 3 especialistas en arbolado.

Asimismo, se han instalado varios puestos para que, de manera puntual o por necesidades específicas, cualquier integrante de Légamo, empresa adjudicataria del servicio, pueda desarrollar su trabajo desde este espacio.